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10月15日,一场突如其来的疫情,打破了“北方箱包之都”——白沟的宁静。危急时刻,白沟支行第一时间采取行动,保障客户资金安全和有序运转,立即组织人员对ATM机等自助设备进行维护;及时告知有资金业务需求的客户为其开通手机银行或网银业务方便进行业务操作。
白沟支行作为疫情防控网格单位(包联人数三千多人的小区),积极配合政府防疫工作,自15日疫情爆发至21日,全员上阵协助进行核酸采集,实行24小时全天值班,克服种种困难,用实际行动践行了保定银行“服务地方经济 服务中小企业 服务人民群众”的宗旨,针对残障人士和老年群体提供贴心、人性化服务,始终坚持人民至上。白沟支行的出色表现受到了当地政府和人民群众的一致好评。
疫情爆发后,总行多次致电询问支行生活物资、防疫保障情况,并协调相关部门第一时间送来了生活物资和防疫保障物品。白沟支行将扎实贯彻省市委、白沟新城管委会、行党委关于疫情防控的部署和安排,积极投身抗疫一线,体现保定银行的社会责任和担当,用实际行动助力白沟抗疫成功。